Цифровая кабала.
Петр кирьян.
Индийская индустрия программного обеспечения -- яркий пример
колониализма в век информатики.
Когда в конце сентября индийский производитель программного
обеспечения компания hughes softwear systems решила осуществить
первичное размещение своих акций на бомбейской бирже, спрос
превысил предложение в 25 раз. Общая сумма заявок составила 1,4
млрд долларов -- рекорд для фондового рынка страны. Стоимость
компании (241 млн долларов) оказалась в 40 раз выше
предполагаемого годового объема продаж.
Индийцы уверены, что их инвестиции окупятся уже в течение
нескольких лет. Настроения граждан поддерживаются правительством
страны, которое намерено в следующем столетии обеспечить индии
достойное место в клубе мировых держав. Хотя реформы с целью
создать собственную софт-индустрию начались в индии сравнительно
недавно, в 1985 году, высокотехнологичная продукция уже стала
одним из ведущих экспортных товаров. Сегодня в мире каждый второй
программист -- индиец.
Однако индийские программисты пока больше работают на внешний
мир, а не на собственную экономику, обслуживая транснациональные
корпорации. В самой же индии компьютеров сегодня столько же,
сколько в одном нью-йорке. Во-вторых, в экономических отношениях
с западом индия не сумела до конца освободиться от колониальных
принципов товарообмена. Национальная софт-индустрия служит
сегодня поставщиком идей и "полуфабрикатов" для западных
заказчиков, которые доводят индийские продукты, а затем получают
колоссальные прибыли. Хотя в мире почти 17% программного
обеспечения пишут индийские программисты, доля собственных
программ, продаваемых индией на мировом рынке, колеблется по
различным регионам от 0,05% до 0,1%.
Догнать и перегнать.
Еще в середине 80-х индийской индустрии информационных
технологий практически не существовало. Правда, первые контракты
на экспорт индийского программного обеспечения были заключены еще
в 1974 году, однако объемы экспорта росли медленно и отрасль
долго пребывала в зачаточном состоянии. По настоянию раджива
ганди, бывшего тогда премьер-министром индии, развитие сектора
информационных технологий было возведено в ранг национальной
стратегической программы. Свою роль в этом выборе сыграло
повсеместное распространение английского языка, а также
традиционно сильное в индии математическое образование.
Первым делом правительство официально пригласило вернуться в
страну индийских эмигрантов из сша, получивших там опыт
программирования. Именно они составили костяк нынешней индийской
информационной элиты. Поверившим в свою страну эмигрантам
принадлежат сегодня все крупные фирмы-разработчики и экспортеры
программного обеспечения, они возглавляют кафедры в престижных
технологических институтах. Одновременно индия занялась
организацией свободных экономических зон для предприятий, занятых
в разработке и производстве программ, компьютерных технологий и
оборудования.
Следующие десять лет продемонстрировали, что, запрыгнув в
последний момент на подножку информационного поезда, индия не
прогадала. Уже в конце 80-х -- начале 90-х годов мир столкнулся с
новым явлением -- повсеместной компьютеризацией. Рос спрос на
программное обеспечение. Компьютеры становились все мощнее и
совершеннее, усложнялись и задачи, которые они должны были
решать. Для индийской софт-индустрии это обернулось невиданным
ростом. В 1992-1993 годах производство программ по заказу
западных субподрядчиков увеличивалось почти на 60%. В последующие
годы этот показатель не опускался ниже 50%.
Однако компьютеризация начала 90-х хотя и принесла индийским
программистам доходы, все же оставила чувство
неудовлетворенности. Внутренний рынок во многом оставался
нетронутым из-за того, что импорт техники в индии облагался
пошлинами, достигавшими 250%. Для собственной экспансии за
рубежом не хватало инвестиций и технологий. "Если бы не
отставание технической базы, индия уже была бы в состоянии сама
задавать темп развития мирового рынка программного обеспечения",
-- говорит профессор экономики корнельского университета (сша)
дебраж рей.
В итоге правительство в середине 90-х годов пошло почти на
полную отмену пошлин на программы и технику для компаний, занятых
в информационной отрасли. Именно тогда реально заработали
свободные экономические зоны (сэз), организованные для фирм,
производящих компьютеры и программное обеспечение.
Индийский парк.
"Информационные" сэз, которые в индии называют
технологическими парками или экспортными зонами, объединяет один
принципиальный момент: разрешение регистрировать предприятия со
100-процентным иностранным капиталом. Зоны предусматривают
создание промышленных площадей, где в производство внедряются
научные инновации и отрабатываются новые технологии. Размещенные
здесь компании могут экспортировать 75% продукции, оставляя для
продажи на внутреннем рынке лишь 25%. Экспорт практически не
облагается налогами. А чтобы добиться льготного режима доступа на
внутренний рынок, иностранцы должны или поделиться с индийцами
технологиями, или отдать часть акций.
Ввозимое в зоны как с внутреннего рынка, так и из-за рубежа
оборудование налогами тоже не облагается. Власти позаботились и о
прибылях зарегистрированных в сэз компаний: минимальная
прибавочная стоимость произведенных здесь и продаваемых внутри
индии программ и оборудования должна быть не ниже 30% от
себестоимости производства. Правительство оказывает им и
поддержку другого рода, например, учитывая низкий уровень
развития обычных телефонных линий в индии, для таких фирм была
организована качественная связь с внешним миром через спутник. Во
второй половине 90-х годов начали действовать линии internet.
Кроме налоговых льгот инвесторов завлекали относительно дешевым и
высокообразованным персоналом. В гонконге, малайзии, сингапуре и
тайване создание по стоит столько же, сколько и в промышленно
развитых странах. Индия пока держит низкие цены. Страна сумела
извлечь выгоду даже из своего географического положения.
Временные пояса, в границах которых лежит индия, позволяют ее
программистам работать, пока западные коллеги спят. За счет этого
совместные индийско-американские или индийско-европейские
компании работают круглосуточно.
В результате в технопарки пришли долгожданные oracle,
hewlett-packard, texas instruments, motorola, выбравшие индию
местом для размещения своих штаб-квартир, координирующих работу
азиатских подразделений. Не проходит и недели, чтобы американская
или европейская компания не открыла в индии дочернюю или
совместную фирму по разработке программного обеспечения. С
1992-го по 1998 год экспорт индийских компаний -- разработчиков
по вырос с 388 млн до 2,65 млрд долларов. Продуктивность на
одного занятого в отрасли возросла более чем в два раза.
Основными покупателями индийских программ стали евросоюз, сша,
япония и южная корея. Однако проблема состоит в том, что большая
часть программ производится в индии по заказу из-за рубежа без
прав их продажи.
Офшорный бизнес.
Львиная доля индийской программной индустрии связана сегодня с
"офшорным программированием", сотрудничеством программистов из
третьего мира с фирмами из промышленно развитых стран. Этот
бизнес может иметь различную форму -- от найма временного
персонала до интерактивной разработки программ с использованием
средств спутниковой связи. Сначала широко практиковался именно
временный наем индийских программистов: например, сейчас из 20
тысяч программистов американской корпорации microsoft около двух
тысяч индийцы. Однако благодаря развитию технопарков индийские
компании стали просто собирать заказы у иностранцев и размещать
их у себя. В прошлом году на офшорные заказы пришлось три
четверти выполненного индийскими компаниями объема работ.
Основным заказчиком выступают сша, на которые приходится 59%
экспорта программного обеспечения (индия ориентирована на
американский рынок за счет деловых, семейных и дружеских связей с
проживающими в сша выходцами из страны). Многие индийские
специалисты учились в соединенных штатах, часть из них осела в
силиконовой долине и работает в компаниях, покупающих индийские
программы или размещающих заказы на родине. Сейчас около трех
тысяч, или примерно четверть, размещенных в долине
высокотехнологичных компаний принадлежит индийцам и китайцам
(зарубежные фирмы, которыми владеют индийцы, воспринимаются как
нерезиденты и могут пользоваться всеми льготами технопарков, как
если бы они были европейскими или американскими инвесторами).
По поводу сложившейся системы офшорных заказов внутри страны
существуют совершенно противоположные мнения. Правда, все
сходятся на том, что офшорные заказы позволяют избегать
временного найма индийских программистов западными компаниями, а
следовательно, останавливают "утечку мозгов". Однако ориентация
на работу в офшоре ставит индийские компании в прямую зависимость
от количества заказов. Критики связывают рост числа заказов
индийским программистам с исправлениями "ошибки 2000 года" в
программах и написанием программ для обслуживания платежных
систем в новой европейской валюте евро. Сегодня эти проекты
гарантируют индийцам годовой доход в 2-3 млрд долларов, говорят
пессимисты, но что будет, когда все ошибки будут устранены?
другой аргумент критиков заключается в том, что работа в
офшоре не требует высокой квалификации и не использует весь багаж
знаний высококвалифицированных специалистов. Клиенты считают
рискованным доверять всю работу индийцам, предпочитая
ограничиваться конкретными заданиями -- в основном кодированием и
тестированием новых продуктов, устранением ошибок или небольшой
модификацией известных программ. Доля готовых программ (и
собственных, и написанных под заказ) в индийском информационном
экспорте составляет только 5%.
На пороге экспансии.
Чтобы избежать зависимости от заказов из-за рубежа, надо
выходить на мировой рынок с собственными программами. Первые шаги
в это направлении уже сделаны. Индия заключила с бангладеш,
индонезией, южной кореей, малайзией, непалом, сингапуром,
шри-ланкой и таиландом соглашения, благодаря которым товары обеих
стран, в том числе индийское по, не подвергаются двойному
налогообложению. Однако пока такая региональная кооперация
поглощает только 9% экспорта программных продуктов. Тормозом
становятся именно количественные, а не качественные преграды.
Крупные корпорации, например американская microsoft, могут
позволить себе тратить 40-50% годового дохода на маркетинг,
оставляя 10-15% на разработку новых и модернизацию старых
программ. Доход microsoft только за второй квартал этого года
составил около 2 млрд долларов, что сравнимо с годовым экспортом
всех индийских компаний -- разработчиков программного
обеспечения.
Тем не менее некоторые индийские компании готовятся к
собственной экспансии на западные рынки. В этом году фирма
infosys tecnologies добилась включения своих акций в индекс
nasdaq. В ближайшее время ее примеру хотят последовать другие
компании, формирующие двадцатку лидеров национальных
разработчиков программного обеспечения. Правительство индии
разрешает продажу на американской фондовой бирже депозитарных
расписок (adr) таких компаний. Возможность для иностранных
инвесторов приобрести adr быстрорастущих акций индийских фирм
означает, что эти структуры смогут занимать под залог своих акций
деньги за рубежом, как это делает та же microsoft.
Эти средства скорее всего будут пущены на развитие
представительств индийских компаний по всему миру. Фирма niit уже
заявила о готовности потратить в этом году до 100 млн долларов на
покупку одной или двух фирм для расширения своего присутствия на
американском рынке. В начале октября представляющая интересы
отрасли ассоциация nascom (national association of software and
service companies) попросила министерство финансов разрешить
индийским разработчикам программ тратить на зарубежные
приобретения до 25% общей суммы капитализации. По мнению
экспертов, если предложение будет одобрено, в течение следующих
18 месяцев индия может купить за границей активов минимум на 3
млрд долларов. Индийцам нужен прямой выход на конечного
потребителя в развитых странах, ведь их сегодняшние конкуренты на
мировом рынке продают программы по ценам, намного перекрывающим
себестоимость.
Главный резерв.
Однако еще более серьезная проблема индийских программистов --
неразвитость собственного внутреннего рынка, который выглядит
просто смешным на фоне остального мира. В прошлом году в индии
было продано около 850 тыс. Компьютеров. Спрос растет медленно
из-за высокой стоимости машин. Только недавно лидер среди
национальных производителей персоналок -- контролирующая 20%
внутреннего рынка компания hcl выпустила на рынок модель ценой
600 долларов, которую сложно назвать доступной, однако она уже
существенно ниже ценовой планки пяти-шестилетней давности. Это
налагает жесткие ограничения на позитивное влияние
интеллектуальной отрасли на остальную экономику. Неудивительно,
что доля софт-индустрии в национальном ввп составляет менее 0,1%.
Вина за то, что внутренний рынок находится в зачаточном
состоянии, ложится также и на правительство, чрезмерно увлекшееся
перспективами экспорта. Власти практически ничего не
предпринимают, чтобы ликвидировать повальную компьютерную
безграмотность среди работников гигантского госсектора. Так,
профсоюз банковских служащих (90% банковских активов
контролируется государством) открыто выступил против
компьютеризации рабочего процесса, поскольку большинство
персонала просто не умеет работать по-новому. До сих пор лишь те
операции, где без цифровых технологий не обойтись, к примеру
обслуживание кредитных карточек, производятся с помощью
компьютеров. "Большая часть общества до сих пор просто физически
не может привыкнуть к компьютеру," -- сетует аналитик компании
hcl ражив сараталуа.
Пока компании не ощущают мощной поддержки со стороны властей
на внутреннем рынке, им остается уповать только на собственные
силы. Правда, лидеры рынка, как правило, входят в мощные
промышленные конгломераты (например, крупнейшие компании --
разработчики по tata consultancy service и itc входят в известный
промышленный холдинг tata group), что позволяет проталкивать в
правительстве определенные решения. Недавно под давлением
программистского лобби правительство даже поручило госбанкам
выступить в роли венчурных компаний, профинансировав новые
проекты в отрасли на сумму 300 млн долларов.
Индийская мечта.
Бум на компьютерном рынке создал в индии новую "индийскую
мечту" -- работа программиста сегодня считается в стране одной из
наиболее престижных. В 90-е годы у абитуриентов первые места по
популярности уверенно держат финансовые учебные заведения, а
также технологические институты. Студентов привлекает возможность
сделать хорошую карьеру, ведь сразу же по завершении обучения
программист может рассчитывать на зарплату в 5-6 тыс. Долларов в
год, причем в течение десяти лет эта сумма может достичь 30 тыс.
Долларов. Выше зарплата только у банкиров и страховщиков. "Если
раньше каждая мать мечтала, чтобы ее сын стал инженером, то
сегодня она хочет видеть его или банкиром, или программистом", --
говорит профессор дебраж рей. Интерес к освоению этой
специальности подогревается и тем, что сектор рынка
информационных услуг еще далек от наполнения трудовыми ресурсами.
Сегодня в индии на 900 млн населения всего 160-200 тысяч
программистов.
Однако вопрос, станет ли индия одной из ведущих компьютерных
держав мира, по-прежнему остается открытым. Страна сумела создать
эффективную инфраструктуру для разработки и производства
программного обеспечения. Тем не менее зарубежные рынки сбыта
контролируются западными компаниями (они же получают основные
доходы), а местные производители зависят от своих иностранных
партнеров, получающих на перепродаже индийских программ
колоссальные прибыли. Индийцам просто необходимо сделать
следующий шаг -- начать масштабное развитие внутреннего рынка с
опорой на государственные структуры и огромный даже по западным
меркам (150 млн человек) средний класс.