Информация становится стратегическим ресурсом.
В школе информационных работников корректируют методы
обучения, учитывая новые мировые веяния и практические пожелания
сотрудников информационных служб.
"Уровень информационных работников не соответствует
требованиям современного мира. Не все руководители промышленных
предприятий осознают, что информацией, которой они располагают,
необходимо управлять, а информационных работников обучать. Хотя
мы понимаем, что со средствами на обучение всегда трудно.
Обучение информационных работников и менеджеров среднего звена
должно идти параллельно, но главный акцент необходимо делать все
же на обучении первых. И только следующим шагом должно быть
обучение топ-менеджеров", -- утверждает елена коврижных,
руководитель группы информации и рекламы зао
"ленпромтранспроект".
Одну из проблем в работе служб информации промышленных
предприятий и проектных организаций создатели школы видят в том,
что их роль и значимость недооценена директорами.
Направления. В основе обучения -- объединение практического
опыта и теоретических знаний. Основатели школы учитывают и
требования, которые предъявляет запад к уровню квалификации
информационных работников.
"Чтобы дать необходимый уровень знаний информационным
работникам, необходимо, во-первых, чтобы обучение велось и теми,
кто занимается наукой, и теми, кто занимается практикой. Без
этого ничего не получается. Во-вторых, необходимо создавать общие
программы для всех информационных подразделений организаций", --
считает валентина минкина, научный руководитель и один из
инициаторов создания школы информационных работников.
Среди преподавателей школы -- научные руководители и педагоги
в области информатики и информационного обеспечения, а также
специалисты-практики, возглавляющие информационные службы
предприятий петербурга.
"Мы объездили многие промышленные предприятия и проектные
организации и выявили круг основных проблем и основные болевые
точки информационных служб", -- рассказывает наталья рудакова,
начальник отдела документации, информации и рекламы оао
"ленморниипроект". Информацию проанализировали и выделили
следующие направления, по которым и ведется обучение:
1. Особенности современного информационного потока, включая как
традиционные, так и электронные документы;
2. Причины превращения информации в стратегический ресурс
развития предприятия;
3. Необходимость и возможность перехода от
информационного обеспечения к информационному управлению
деятельностью предприятия;
4. Создание и актуализация
информационной системы предприятия как звена корпоративной сети;
5. Современная информационная продукция и услуги: выбор, методика
создания, возможность предложения на информационном рынке.
"В нашей проектной организации создана автоматизированная база
данных обо всех заводах-поставщиках, которые обеспечивают
"ленморниипроект" своей номенклатурой изделий. Таких заводов
1500", -- продолжает наталья рудакова.
Информационный центр. "В 1996 году возник вопрос о создании
корпоративного объединения информационных служб промышленных
предприятий и проектных организаций в рамках информационной сети
ласпо (ленинградская ассоциация проектных организаций), --
рассказывает елена коврижных. -- Нам удалось уговорить директоров
13 проектных институтов подписать договор о создании первой в
россии межведомственной корпоративной сети ласпо. Согласно этому
договору, каждая организация вносит поступающую к ней информацию
в компьютер и пересылает на информационный сервер ласпо,
пользоваться которой могут другие проектные организации, входящие
в корпоративную сеть".
В информационном центре ласпо существует постоянно действующая
экспозиция рекламных проспектов и каталогов, которые собираются
по всем выставкам, специальным образом рубрицируются, сортируются
для удобства в использовании работниками центра.
Источники информации. "Уникальность выданного пакета
методических материалов состоит в том, что в нем не было ни одной
ксерокопии с опубликованного материала, ни одной публикации
официального издания. Мы своими силами создали путеводители по
информационным ресурсам, по книготорговому рынку, по ресурсам
internet. В методических материалах присутствовали и наши
оригинальные методические разработки", -- говорит валентина
минкина.
В рамках учебного процесса в школе проводятся круглые столы,
которые, по мнению научных руководителей, "способствуют
нахождению таких информационных служб, опыт которых можно было бы
использовать в рамках дальнейших семинарских занятий", а по
мнению обучающихся, "способствуют формированию делового
сообщества и установлению деловых связей".
Мнения учеников. Полученные теоретические знания и практические
материалы находят применение на практике.
"Основной задачей для меня было узнать о современных методиках
и методах получения, хранения и распространения информации, а
именно об информационном менеджменте на предприятии. Именно здесь
я более подробно узнала о новом классе документальных источников,
создаваемых и поддерживаемых в компьютерных системах и
распространяемых через локальные и глобальные сети, так
называемой серой литературе", -- рассказала анна рубцова,
менеджер-переводчик зао "техномарин".
"На семинаре меня научили эффективно работать с фондом
научно-технической документации в условиях действующей системы
качества", -- признается ольга агапова, ведущий инженер
всероссийского государственного унитарного предприятия
центрального нии технологии судостроения.
"Нужными для меня оказались сведения о новых формах услуг,
предлагаемых информационными центрами россии, адреса их баз
данных, о возможностях информационного поиска в сети интернет.
Пригодился уже и еще будет реально использован опыт работы
службы информации при становлении на предприятии компьютерной
сети, необходимы примеры тех форм и методов передачи информации,
которые применяются в сети интернет", -- сказала наталья
артеменко, руководитель сектора нти оао "ленгипронефтехим".
(М. Л. ).