Интеграция информации в корпоративных информационных.
Системах на базе oracle applications.
Каждое предприятие располагает ресурсами, которые можно
объединить в следующие группы: финансы, материальные ресурсы,
каналы снабжения и сбыта, производственные мощности, персонал,
инвестиции. При этом российский менеджмент, как правило, имеет
большой арсенал инструментов управления группами этих ресурсов.
Высшее руководство предприятия определяет для себя ключевые
стратегические направления, по каждому из которых самостоятельно
или под заказ создаются отдельные информационные системы
управления. Однако все эти направления не являются независимыми.
Рассматривать их как самостоятельные можно только в стабильных
рыночных и социальных условиях. В нестабильных условиях
предприятия вынуждены постоянно искать нестандартные решения
проблем. В этом случае на первый план выступает комплексная
интеграция информации, которая позволяет руководителю
рассматривать бизнес с разных точек зрения и с необходимой
степенью детализации.
В последнее время во многих крупных компаниях сформировался
сильный менеджмент, появилась потребность в интеграции информации
и соответственно интерес к интегрированным корпоративным
информационным системам (кис), особенно к erp-системам
(enterprise resource planning). oracle applications Относится к
классу erp-систем, позволяет решать комплекс задач, связанных с
управлением современным крупным промышленным предприятием. Она
включает группы модулей по управлению финансами, снабжением,
запасами, сбытом, производством, персоналом, развитием и
инвестициями и обеспечивает: наибольшую глубину интеграции
информации;
полный охват всех областей управления предприятием;
покрытие циклов управления: планирование, учет и анализ.
Модульность построения системы означает, что:
вся функциональность разделена на модули, т.Е. Группы функций,
соответствующие предметным областям (финансы, снабжение, запасы,
сбыт, производство, персонал, развитие и инвестиции); каждый
модуль может поставляться отдельно;
наращивание функциональности можно проводить путем
постепенного увеличения модулей, при этом есть ядро, которое
обязательно устанавливается первым. В oracle applications
интеграция информации осуществляется на базовом уровне первичной
учетной информации, которая вводится в систему один раз
сотрудником, отвечающим за нее, в момент, приближенный к
появлению этой информации, причем имеется возможность прямого
доступа к данным любого модуля из других модулей. Это достигается
за счет автоматических механизмов oracle applications:
централизованное хранение и обработка информации;
контроль целостности всех данных;
децентрализованный коллективный доступ к информации;
централизованное управление доступом к информации.
На крупном промышленном предприятии создание полномасштабной
интегрированной кис может продолжаться не один год. Чем больше
длится проект, тем выше его риски. Самым сложным является первый
этап - внедрение первого модуля. На этом этапе наиболее
критичными являются организационные риски. При удачном внедрении
первого модуля организационные риски остальных этапов снижаются.
При этом они в основном определяются масштабом проекта внедрения
модуля. При внедрении интегрированной кис помимо рисков проекта
необходимо рассматривать еще и отдачу от проекта и затраты на
него. Отдача от внедрения модуля существенно зависит от того,
насколько правильно выбраны цели и границы проекта и насколько
они соответствуют стратегии бизнеса компании. Затраты на
реализацию проекта внедрения модулей erp-системы существенно
зависят от его масштаба. При этом, чем больше риски проекта, тем
выше вероятность роста объемов услуг внешних организаций, поэтому
затраты очень чувствительны к рискам, особенно организационным.
Выбор первого модуля внедрения - сложная задача, и к ее решению
необходимо подходить комплексно, постоянно балансируя между
ожидаемым эффектом (отдачей), рисками и затратами. Здесь не может
быть общих решений: все решения индивидуальны для каждого
предприятия.
Опыт компании "борлас" по построению интегрированной кис на
базе oracle applications показывает, что интеграция может
начинаться с модулей управления персоналом. По сравнению со всеми
остальными предметными областями (финансы, снабжение, запасы,
сбыт, производство, развитие и инвестиции) персонал - наиболее
компактная и стандартизированная область. В этом случае проектные
риски наименьшие, при этом внедренные модули управления
персоналом начинают работать на последующие проекты по внедрению
других модулей. Комплекс управления персоналом на базе oracle
applications включает пять модулей: управление людскими
ресурсами;
расчет заработной платы и взаиморасчеты с персоналом;
учет рабочего времени (разработка борлас ай-би-си);
управление повышением квалификации;
самообслуживание.
Функциональность модулей управления персоналом охватывает
следующие группы задач: организационная структура и штатное
расписание;
система стимулирования;
кадровый учет;
планирование карьеры;
управление повышением квалификации сотрудников;
учет рабочего времени;
расчет заработной платы;
социальная поддержка сотрудников предприятия;
персонифицированный учет для пенсионного фонда российской
федерации; ведение реестра рабочих мест и их аттестация;
автоматизированная подготовка отчетности в государственные
органы (пенсионный фонд, налоговая инспекция и т.Д.); Отчетность
готовится как в бумажном, так и в электронном виде; оперативный
доступ сотрудников и руководителей к своим персональным данным,
корпоративной справочной информации и справочной информации
подразделений. Модули oracle applications содержат такие
функциональные механизмы для построения новых моделей управления,
как механизмы автоматической координации и регламентирования
потока работ и механизмы привязки электронных экземпляров
первичных документов к учетной информации в системе. Система
управления персоналом на базе oracle applications ориентирована
на следующие предприятия:
компании, у которых традиционно значительны затраты на
персонал;
компании, занимающиеся оказанием услуг, качество которых
зависит от квалификации, форм стимулирования и организации
персонала; компании, в которых высшее руководство наметило
крупные структурные перестройки по пути организационной
интеграции; промышленные предприятия, несущие большую социальную
нагрузку;
промышленные предприятия, имеющие неблагоприятную внутреннюю
демографическую ситуацию. К заказчикам таких систем можно отнести
также крупные предприятия, высшее руководство которых нуждается в
глобальной интеграции корпоративной информации. Эффекты от
внедрения механизмов управления информацией можно разделить на
прямые и косвенные. Прямые эффекты проявляются сразу при
внедрении, косвенные - гораздо позже как результат длительного
действия прямых эффектов. К прямым эффектам можно отнести
снижение общей трудоемкости цикла управления персоналом,
уменьшение суммарных затрат на сопровождение и поддержку системы,
повышение качества информационной поддержки принятия оперативных
решений, повышение уровня защищенности персонала (учет социальных
гарантий, учет условий труда, обеспечение квалификационного роста
сотрудников).
Косвенные эффекты от внедрения новых механизмов управления
информацией - это повышение качества продукции и предоставляемых
услуг за счет повышения качества управления персоналом,
сокращение времени создания новой продукции и услуг, сохранение
кадрового состава, а также повышение уровня корпоративной
безопасности с точки зрения управления персоналом. Владимир
ананьин, директор по консалтингу компании "борлас".